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什么是員工積分制管理軟件?首先,了解這個軟件之前,大伙要知道積分制這個概念,這里所說的積分制跟我們?nèi)粘K牭降娜霊舴e分制或者學(xué)位積分制有所不同。這個積分制是一種企業(yè)在管理員工上面使用的一種制度文化。是面對企業(yè)提供用積分對人的能力進行全方位量化考核、以積分制管理來衡量人的自我價值、用積分制管理軟件記錄和考核人的綜合表現(xiàn)的積分制軟件平臺。
目前越來越多的企業(yè)采用積分制獎懲制度來激勵員工,留住公司優(yōu)秀人才。積分制的確非常適在用于員工管理,但是在企業(yè)落地時,會遇到種種問題,有些員工甚至非常反感這種方式,比如員工不想?yún)⑴c,參與度不高,效果不明顯。那么這時候應(yīng)該怎樣使用員工積分制管理軟件引導(dǎo)全員參與積分制管理?如何更好的實施積分制,使積分制完美落地。
1、正激勵與負(fù)激勵結(jié)合
激勵不止是獎勵,還包括懲罰,屬于“胡蘿卜加大棒”的兩手政策,且兩者都要嚴(yán)格執(zhí)行,才能樹立起企業(yè)的威信。但在我國企業(yè)中,獎勵和懲罰偏離現(xiàn)象較為普遍,硬激勵和軟約束并行不悖,屬于“一手硬一手軟”。
積分制管理下,既有正激勵也有負(fù)激勵。通過獎分和扣分來實現(xiàn)對員工的激勵,獎分,用于正激勵;扣分,用于負(fù)激勵。通過正激勵,能極大地調(diào)動員工工作積極性,而負(fù)激勵,能限制員工不好的行為。
2、短期、中期、長期激勵結(jié)合
員工激勵是企業(yè)管理的一項重要職能,但是有不少企業(yè)的激勵措施運用不得當(dāng),沒有激發(fā)出員工的工作積極性,反而出現(xiàn)一些不良后果,包括目標(biāo)、成本、文化、標(biāo)準(zhǔn)的忽略,并在激勵與需求、短期和長期、獎勵和懲罰、個體與整體之間產(chǎn)生一定的偏離。
積分制管理注重對員工的短期激勵,中期激勵和遠期激勵。短期激勵通過月度積分排名進行獎勵,通過每月的快樂會議,進行抽獎活動,對員工每月的工作進行總結(jié)激勵;中期激勵通過季度獎勵,將每季度積分排名靠前的員工進行獎勵,根據(jù)員工自身需求進行獎勵;遠期獎勵則主要是年底的晉升、旅游、年終獎等。
3、激勵以結(jié)果為導(dǎo)向
激勵目標(biāo)是事先預(yù)定的大致能夠取得的成效,有較強的針對性。忽略激勵目標(biāo)的情況主要是只看重員工的工作表現(xiàn),忽略其工作成果。例如員工甲的工作能力很強,有著極高的工作效率,通常不需要太大的努力,就能夠輕松完成本職工作;員工乙的工作能力較低,工作效率也不高,經(jīng)常加班加點才能很吃力地完成本職工作。在很多企業(yè)中,員工甲類型通常得不到表揚,理由是工作不夠努力、隨意性強;員工乙類型則容易得到表揚,理由是工作勤奮、任勞任怨,符合先進典型的范疇。
積分制管理的激勵以結(jié)果為導(dǎo)向。員工在規(guī)定時間之前完成工作任務(wù)有加分獎勵,時間節(jié)點之后完成工作則有扣分的處罰。因此,在積分制管理下,員工會最大效率地完成自己的工作,而那種做事拖拉,工作效率低的員工在積分制管理模式下則會被淘汰。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更看重員工是否高效率完成工作,將工作結(jié)果作為激勵的評判標(biāo)準(zhǔn)。
4、激勵成本降低
員工激勵需要付出一定的成本,當(dāng)激勵效果大于成本時,該項激勵可以看作是成功的。但從一定程度上看,激勵成本與效果通常成正比,即想要獲取多大的效果,就應(yīng)投入多大的成本。如果激勵成本被忽略,就有可能造成不良后果。員工激勵力度與頻率失調(diào)。從這種意義上來說,想要獲得更好的激勵效果,必然要增加相應(yīng)的激勵成本。
而積分制管理能有效降低激勵成本。日常激勵通過獎分來實現(xiàn),而積分是一串取之不盡的數(shù)字,不會對企業(yè)的日常運營造成成本。在積分兌現(xiàn)和使用的時候,只對積分排名靠前的員工進行獎勵,因此不會增加成本。
5、文化激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合
文化是一個企業(yè)的靈魂,如果缺少文化激勵,則很難形成長效激勵的氛圍。員工激勵以物質(zhì)為主,例如發(fā)獎金、發(fā)物品等,這在短期內(nèi)確實可以提高員工的工作積極性。如果被忽略文化激勵,員工激勵將僅僅是短期行為,難以形成穩(wěn)定的、可持續(xù)的長效激勵機制。
積分制管理下,不僅僅為員工提供物質(zhì)獎勵,也注重對員工精神世界的豐富。公司每月舉行快樂會議,鼓勵員工上臺展示自我,而這種企業(yè)文化活動,很容易在員工中間形成很強的凝聚力;積分制管理不僅僅注重員工的工作能力和表現(xiàn),也注重員工的綜合素質(zhì),員工的好人好事等都會得到加分獎勵,同時也用扣分來約束員工的壞習(xí)慣,這樣就將激勵機制融入企業(yè)文化,用文化激勵促進員工正確價值觀的樹立。
6、公開透明的激勵標(biāo)準(zhǔn)
激勵標(biāo)準(zhǔn)缺少公開性和透明度,通常是由管理層內(nèi)部制定,員工并沒有參與權(quán)和修訂權(quán),其制定依據(jù)主要是為了照顧小團體利益,或者是部門領(lǐng)導(dǎo)按照主觀意愿及個人好惡設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)線,員工激勵往往掌握在個別人手中,且存在很大的彈性,讓人難以捉摸。
積分制管理下,所有的獎扣標(biāo)準(zhǔn)都是公開的,也就是說所有的激勵標(biāo)準(zhǔn)也都是公開的,獎扣標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)由員工和管理層共同開會決定,根據(jù)工作的難易程度等等設(shè)立一定的標(biāo)準(zhǔn),員工的積分都是公開透明的,員工每項獎扣事項都會有系統(tǒng)提醒,通過積分制管理能夠讓員工激勵更加公平公正公開。
通過以上了解到積分制正確激勵方式以后,我們管理者才知道在哪個方向上面下功夫,不然會漫無目的的去做工作,導(dǎo)致最后效果沒有出來,反而浪費大量時間,事半功倍和事倍功半可是兩個不同的概念。
很多企業(yè)老板在網(wǎng)上或者一些積分制管理培訓(xùn)課程上培訓(xùn)完以后,一回來就自己研究,最后按部就班的導(dǎo)入公司,在實行一段時間發(fā)現(xiàn)員工不怎么重視積分,甚至管理者也不重視積分,結(jié)果沒有多大效果就作廢了。這無疑帶來很大的煩惱,因為積分制管理的模式是好的,剛用的一段時間,確實是有變化,但是后面因為遇到各種各樣的問題,導(dǎo)致早早放棄了。
之所以用不起來,一個是老板懂,但是員工和管理層是不懂,導(dǎo)致員工和管理層不重視積分,積分用不起來,老板操公司內(nèi)部的心又得操外部的心,最后因為精力不夠積分用不下去。
積分是全員參與,全員用起來,積分才能用得起來,其次是老板重視、管理層重視、員工才會重視,說到這里,也會有老板有疑問,但是公司總是有幾個不重視積分,他不在乎積分,該怎么做還是怎么做,遇到這種情況怎么辦?
我們公司在幫助很多家企業(yè)在進行積分制落地的時候,不少企業(yè)也會為了這樣的問題,總是有幾個員工不在意積分怎么辦?員工前期不在意其實是可以理解,因為員工認(rèn)為積分會觸犯到他的利益,相反一些優(yōu)秀的員工更愿意去接受這種管理模式,因為公平公正。
舉個例子:公司不強烈要求執(zhí)行考勤制度,八點鐘來上班就行了,遲到幾分鐘也是睜只眼閉只眼,但是你會發(fā)現(xiàn)遲到的總是那幾個員工,于是公司開始嚴(yán)抓考勤,結(jié)果遲到的還是那幾個,嚴(yán)不嚴(yán)抓,遲到都會遲到。
積分制管理也是一樣,總是會有后面幾個員工是不愿意去接納積分,因為他認(rèn)為積分導(dǎo)入之后是在損害他的利益,對于這一類員工,我們不能一刀切,建議是在試運行階段,只要公司沒有發(fā)文讓員工提交,那么主要就由管理人員提交獎扣事項。
員工就算沒有主動要積分,管理人員也要提交,把積分給到位;后期就不要這樣做了,管理人員對員工口頭說了要獎分的事項,由員工自己申請?zhí)峤唬挥萌ヌ匾鈳蛦T工提交,也不要特意地去發(fā)現(xiàn)員工做的好人好事。如果員工沒有提交,那也沒關(guān)系,允許其不要積分,當(dāng)后期積分是與員工福利待遇,每月的獎金是相關(guān)的,當(dāng)所有的東西慢慢地跟積分掛鉤了,其他員工因為積分受益了,不重視積分的員工開始慢慢重視積分。
除了員工之外,管理者更應(yīng)該是起到帶頭的作用,所以我們設(shè)置管理者的獎扣任務(wù),前期是靠管理者去帶動的,當(dāng)員工不愿意去申請的積分的時候,管理者根據(jù)員工的表現(xiàn),工作情況進行打分,比如說管理者有200分的獎分,有50分的扣分,這些說明管理者必須要深入一線了解員工真實情況進行打分。
我們在導(dǎo)入的時候,管理者一定要主動去給員工獎扣分,在每月進行的快樂會議中讓積分高的員工兌獎獎勵,讓積分高的員工去帶動一些不愿意使用積分的員工,最后實現(xiàn)全員工使用積分。
通過本文詳細(xì)介紹了積分制的概念、積分制管理的激勵方式以及如何使用員工積分制管理這三大部分的詳細(xì)講解,相信您應(yīng)該知道怎么在自己的企業(yè)當(dāng)作執(zhí)行積分制管理了。如果有其它不懂的落地問題,可以請教廣州云積分管理公司的在線指導(dǎo)老師,我們的老師會給您詳細(xì)講解積分制落地的相關(guān)事宜。