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企業(yè)成立的目的是什么?為什么企業(yè)發(fā)展到一定程度后管理會(huì)變得越來(lái)越難?為什么學(xué)習(xí)了那么多管理課程,企業(yè)的進(jìn)步還是那么緩慢?
首先大家在了解積分制管理有哪些好處或者有什么缺點(diǎn)的時(shí)候,我們要知道什么是積分制管理,積分制管理,實(shí)際上就是通過(guò)一個(gè)積分制管理軟件系統(tǒng)建立起來(lái)的積分制度,通過(guò)積分的累積和增減來(lái)管理部門員工的日常工作行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理辦法會(huì)讓很多管理者在管理員工的時(shí)候,會(huì)比較難管,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不敢管不會(huì)管的現(xiàn)象。為了改進(jìn)我們的傳統(tǒng)模式,適應(yīng)現(xiàn)在化企業(yè)的管理思維。隨著近幾年的發(fā)展,積分制管理才慢慢進(jìn)入企業(yè)當(dāng)中,并且沿用以后,員工管理得到了大幅度的提升。
積分制管理是一種顛覆傳統(tǒng)績(jī)效模式,賦予考核文化屬性的員工激活系統(tǒng)。積分管理就是企業(yè)在績(jī)效管理的基礎(chǔ)上,對(duì)員工的個(gè)人能力、工作和行為通過(guò)用獎(jiǎng)分和扣分的形式進(jìn)行全方位的量化考核,搭配積分軟件使用,并與獎(jiǎng)金池關(guān)聯(lián),從而實(shí)現(xiàn)最大化的調(diào)動(dòng)員工的積極性。積分制管理模式應(yīng)用在企業(yè)時(shí),如果不能配套更高層次的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),那只能是對(duì)員工的日常行為進(jìn)行管理,只能起到一定的調(diào)動(dòng)積極性作用。
系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)之積分管理是一種顛覆傳統(tǒng)績(jī)效模式,最實(shí)用、最前沿、最簡(jiǎn)單的員工激活系統(tǒng)。關(guān)于積分制管理在企業(yè)中應(yīng)用時(shí)的全套運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)方案,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),不能簡(jiǎn)單應(yīng)用積分管理,需要正確的看待和區(qū)別應(yīng)用。積分制管理能夠使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,使員工在積分的文化氛圍中,通過(guò)切身的心理感受,產(chǎn)生對(duì)工作的自豪感和使命感,以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,最終使員工將自己的思想、情感、行為與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起。 積分制管理使企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的勢(shì)能,認(rèn)同員工的價(jià)值,引導(dǎo)員工的行為。積分管理是一種無(wú)形的約束機(jī)制,無(wú)形的準(zhǔn)則操縱和控制著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束著每個(gè)員工的行為。
積分制管理回歸人性管理,是顛覆傳統(tǒng)績(jī)效模式的員工激活系統(tǒng)。積分管理幫助企業(yè)解決用金錢不能解決的問(wèn)題,加強(qiáng)人才建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,完善激勵(lì)制度,降低公司的管理成本,全面提高管理績(jī)效。積分制管理是指把積分制度用于對(duì)人的管理,以積分來(lái)衡量人的自我價(jià)值,反映和考核人的綜合表現(xiàn),然后再把各種物資待遇、福利與積分掛鉤,并向高分人群傾斜,從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)人的積極性。
簡(jiǎn)單的說(shuō),就是用積分(獎(jiǎng)分和扣分)對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核,并用軟件記錄和永久性使用。 通常人們所說(shuō)的積分制管理系統(tǒng)是指把積分用于對(duì)客戶的管理。我們今天所講的積分制管理,是指把積分制度用于對(duì)企業(yè)部門員工的管理。在一個(gè)企業(yè),很多部門員工以積分來(lái)衡量人的自我價(jià)值,反映和考核人的綜合表現(xiàn),然后再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,可以提升積分;可以使用積分購(gòu)買虛擬股、積分可以提現(xiàn),員工可以使用積分來(lái)購(gòu)買保險(xiǎn)等。甚至解決將來(lái)的歸屬,從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。 積分制管理的定義:簡(jiǎn)單的說(shuō),就是用積分(獎(jiǎng)分和扣分)對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核,并用軟件記錄和永久性使用。
下面通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞的解釋,可以更加深刻地了解積分制管理。
1、人的綜合能力
人的能力是指一個(gè)人的學(xué)歷、職稱、管理人員職務(wù)、技術(shù)專長(zhǎng)、個(gè)人的特長(zhǎng)等等。如中專學(xué)歷、大專學(xué)歷、大學(xué)學(xué)歷、研究生學(xué)歷;經(jīng)理、主任、班組長(zhǎng);還包括個(gè)人的特長(zhǎng);如講普通話上班、能唱歌、跳舞、做主持、會(huì)鋼琴、會(huì)外語(yǔ)等等,這些都是員工相對(duì)擁有的,是反映一個(gè)人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個(gè)月都會(huì)得到一定數(shù)量的固定加分,也就是說(shuō),員工所具備的才能,一進(jìn)入公司就可以通過(guò)積分被認(rèn)可。
2、人的綜合表現(xiàn)
人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系,又有差別。因?yàn)橛心芰Φ娜瞬灰欢ǘ寄鼙憩F(xiàn),所以,對(duì)一個(gè)人能力加分只是一部分,關(guān)鍵的還要考核他的表現(xiàn)。例如,一個(gè)人在一個(gè)階段時(shí)間內(nèi),出了多少天勤,加了多少小時(shí)的班,創(chuàng)造了多少產(chǎn)值,做了多少好人好事,提了多少條建議,參加了哪些有益的集體活動(dòng),搞了哪些創(chuàng)新等等。一般來(lái)說(shuō),綜合表現(xiàn)的積分要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)人的能力積分。
3、可量化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工激勵(lì)管理工具
是指用積分對(duì)一個(gè)人實(shí)行360°量化考核。如一個(gè)員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)大小、責(zé)任心、事業(yè)心等等,因?yàn)橹挥凶龅搅巳轿涣炕己?,其積分才能代表一個(gè)人的綜合表現(xiàn),才能被公司的全體員工和干部所認(rèn)可,才能與各種福利待遇掛鉤。
4、為企業(yè)績(jī)效管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)
積分管理雖然原理簡(jiǎn)單,由于要形成一個(gè)管理體系,因而又成為非常復(fù)雜的管理工作。但由于開發(fā)了“積分制管理軟件”,又使復(fù)雜的工作變得十分簡(jiǎn)單:一部分固定積分由軟件根據(jù)時(shí)間自動(dòng)生成,同時(shí),日常的大量獎(jiǎng)分、扣分錄入電腦后,軟件自動(dòng)分類、自動(dòng)分部門、自動(dòng)分階段、自動(dòng)匯總、自動(dòng)排位。一般來(lái)說(shuō),不需要設(shè)專職人員,只需要配有兼職人員,一個(gè)二十人的公司,每天不超過(guò)半小時(shí)的工作量,就可完成全部的積分管理工作。
5、賬戶永久性使用
積分錄入個(gè)人帳戶后,員工只要不離開公司,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復(fù)使用不作廢。積分高的可以與漲工資掛鉤、可以與買養(yǎng)老保險(xiǎn)掛鉤、可以參加出國(guó)旅游、國(guó)內(nèi)旅游、年終可以拿到高額獎(jiǎng)金、可以外派公費(fèi)培訓(xùn)、可以將積分轉(zhuǎn)為干股、可以代買理財(cái)保險(xiǎn)、可以享受到各種各樣的福利待遇。
積分制不受企業(yè)規(guī)模、行業(yè)的影響,理論上來(lái)說(shuō)大多數(shù)企業(yè)都可以使用積分制,積分制的要求可以嫁接到企業(yè)原有規(guī)章制度中去,從操作上來(lái)說(shuō)對(duì)管理者的要求也不高,易于實(shí)施和落地。云積分是一個(gè)為企業(yè)提供員工價(jià)值管理的云平臺(tái),使用目標(biāo)管理、任務(wù)管理、績(jī)效考核、積分管理、員工調(diào)查等管理工具,幫助企業(yè)以員工價(jià)值管理為核心規(guī)范企業(yè)管理,為企業(yè)價(jià)值分配提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
一、數(shù)據(jù)記錄量大,統(tǒng)計(jì)匯總較難。
由于積分分為月固定積分、日常積分、創(chuàng)新設(shè)置積分項(xiàng)目等,沒有云版軟件時(shí),每月固定積分由軟件(基礎(chǔ)版本)自動(dòng)更新,日常積分需各部門、各小組,甚至每個(gè)人每天有人記錄、有人匯總報(bào)給人資中心錄入,同時(shí)也需要有監(jiān)督,再加上每年甚至每月都有新增加積分項(xiàng)目,故而記錄是最大難度之一。不過(guò),這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)解決了,現(xiàn)在有云版積分制管理軟件,可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,每個(gè)員工都在手機(jī)上下載一個(gè)積分制管理APP,每個(gè)員工都有一個(gè)賬戶和密碼,員工每天掙的日常積分、創(chuàng)新項(xiàng)目積分自行在APP上提交,初審人和終審人通過(guò)就可能計(jì)入到員工的個(gè)人賬戶里面去了,非常方便。
二、新員工超越老員工較難。
此方案雖然對(duì)留住人有幫助,但是對(duì)同等資歷的新員工來(lái)講就失去了優(yōu)勢(shì),新員工需要付出多倍的努力才能追趕。所以新員工想拿到一些獎(jiǎng)項(xiàng)或福利相對(duì)較難,甚至?xí)ヒ欢ǖ姆e極性,也會(huì)促使前期員工的離職。對(duì)于這一問(wèn)題,會(huì)有月度積分排名、階段積分排名、年度積分排名和總累計(jì)積分排名相對(duì)應(yīng)的福利,就能很好的解決這個(gè)問(wèn)題。
三、集團(tuán)要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和愿景。
實(shí)行積分制,部門員工非常努力的工作,如果集團(tuán)沒有前瞻性或遠(yuǎn)大目標(biāo),也不會(huì)留住人才。反之,會(huì)促使努力工作培養(yǎng)了好習(xí)慣的員工更快的離職。
四、離開企業(yè)積分無(wú)效。
積分制是一種企業(yè)行為,是每個(gè)企業(yè)為了管理好本企業(yè)的員工而建立起來(lái)的一直制度,它本身與政府的誠(chéng)信體系不掛鉤,員工離職以后,其他公司不一定給予認(rèn)可。即使到了推行積分制的公司,由于各公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)不一,也要重新積分。
通過(guò)以上的了解,相信很多人都知道了積分制管理的好處和缺點(diǎn)了,任何一種制度都有它存在的合理性,沒有完美無(wú)瑕的,有好處,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生缺點(diǎn),那么要怎么樣去規(guī)避缺點(diǎn),怎么樣去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),就需要看企業(yè)本身去如何執(zhí)行這制度了。沒有絕對(duì)完美的制度,只有強(qiáng)大的執(zhí)行力才能改變困境。不要總是停留在懷疑和想法層面,做了才會(huì)知道真正的結(jié)果。